Singular&Plural
Velamos por la viabilidad , sostenibilidad y rentabilidad de los destinos y empresas turísticas , mientras buscamos y desarrollamos soluciones a medida de sus necesidades.
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Consultoría estratégica
Trabajamos contigo para definir un plan a largo plazo para llevar tus proyectos a buen puerto. Desde la detección de necesidades hasta el desarrollo de soluciones específicas, pasando por la conceptualización de planes de actuación y acciones acompañamos a nuestros clientes en todos los procesos necesarios para garantizar el éxito de los proyectos. La visión estratégica está siempre presente en todos nuestros proyectos, sean grandes o pequeños. Ahora bien, somos especialistas en el desarrollo de propuestas y planes que, a pesar de ser de alcance estratégico, nunca olvidan la viabilidad y el retorno de la inversión, siempre entendida como la sostenibilidad económica, social, medioambiental e institucional de todos nuestros proyectos. Algunas de nuestras soluciones son: Planes estratégicos de desarrollo turístico Planes estratégicos de marketing Conceptualización y desarrollo de nuevos productos turísticos Planes organizacionales y operativos por organismos de gestión y promoción turística Planificación de medios Estrategia general de comunicación Estrategia de Social Media Marketing Estrategia de e-mail marketing Desarrollo de campañas de comunicación
Marketing y comunicación
No basta con hacer las cosas bien, hay que comunicarlo bien. Bajo esta premisa conceptualizamos y desarrollamos estrategias de comunicación para nuestros clientes, trabajando desde el diseño gráfico hasta el desarrollo de campañas de comunicación on-line y off-line. La creación de soluciones viables y con orientación al mercado para nuestros clientes nos ayuda a entender el marketing, y en particular la comunicación, como un proceso estratégico del cualquier organización. Tanto es así que todas nuestras propuestas y servicios de marketing siempre incluyen la aportación de soluciones creativas e imaginativas que nos ayudan a diferenciar los proyectos en los que participamos aportando un mayor impacto y efectividad de las acciones de comunicación desarrolladas. Algunas de nuestras soluciones son: Desarrollo de identidad gráfica y estrategia de comunicación Diseño gráfico, corporativo y de aplicaciones diseño web Planes de marketing operativo Gestión y dinamización de productos turísticos Planificación de medios Gestión y dinamización de Redes sociales Desarrollo de acciones promocionales off-line y asistencia a ferias Organización y gestión de ferias y eventos.
Comercialización y distribución
Hay que posicionarse en el mercado productos turísticos alineados con nuestra estrategia. De una cosa estamos absolutamente seguros, la clave del marketing turístico pasa por poner en el mercado aquellos productos que pueden diferenciarnos de nuestros competidores y por ello es necesario disponer de las mejores herramientas de comercialización y distribución. Nosotros las ponemos a disposición de nuestros clientes. En un mundo donde la tendencia es que la mayor parte de la comercialización de productos y servicios turísticos se hace on-line, para ser competitivos destinos y empresas deben poder posicionar sus productos y propuestas en el escaparate mundial de Internet , al menos, en las mismas condiciones que los principales operadores turísticos del mercado. Por este motivo hacemos un esfuerzo constante de desarrollo e innovación de nuestras herramientas de comercialización turística a través de uno de nuestros proyectos de referencia: EVADIRTE.COM Algunas de nuestras soluciones son: Portal turístico de promoción y comercialización on-line: EVADIRTE.COM Central de Reservas y motor de reservas on-line para comercialización de Alojamientos, entradas actividades / servicios y paquetes combinados (cerrados y dinámicos) Integración XML con Travel Open Apps (agencia valenciana de Turismo) para la compra y distribución de productos turísticos Soluciones de comercialización marca blanca para todo tipo proyectos: destinos, empresas de actividades, espectáculos, alojamientos, colectivos como asociaciones empresariales Conceptualización y desarrollo de proyectos de comercialización y distribución turística a medida para todo tipo de organismos y colectivos (Matarranya.Travel)Aplicaciones tecnológicas Los entornos de intercambio comercial están evolucionando con la llegada nuevas generación y los nativos digitales en el mercado de consumo turístico. En un mundo donde la movilidad y la conectividad son una constante habitual en las interrelaciones humanas, en especial en la actividad turística, nos encargamos de diseñar y desarrollar todo tipo de aplicaciones tecnológicas dirigidas a mejorar la experiencia del usuario. Desde APPS móviles, hasta sistemas de fidelización, pasando por webs y sistemas de comercialización y distribución turística online. El paradigma está cambiando y los contextos de intercambio e interrelación entre proveedor, prestador y consumidor turístico son diferentes a los de hace unos años o incluso a los de hace unos meses. En este sentido hay que adaptar la experiencia del usuario a las nuevas tendencias y necesidades del mercado … Además, gracias a las nuevas tecnologías ampliamos los posibles puntos de interrelación con el cliente todo el proceso consumo: la prescripción a través de redes sociales, la decisión de compra a través de la web o aplicaciones móviles, hasta la relación post-venta con nuestros clientes. Algunas de nuestras soluciones son: Responsive web design aplicaciones móviles Sistemas y programas de fidelización Conceptualización de productos basados en técnicas
Formación
Desarrollarla todo tipo de planes de formación para el turismo. Desarrollo de identidad gráfica y estrategia de comunicación Diseño gráfico , corporativo y de aplicaciones diseño web Planes de marketing operativo Gestión y dinamización de productos turísticos Planificación de medios Gestión y dinamización de Redes sociales Desarrollo de acciones promocionales off – line y asistencia a ferias Organización y gestión de ferias y eventos.
Calidad turística
Expertos en todo tipo de sistemas de gestión de la calidad en el turismo Algunas de nuestras soluciones son : Normas de calidad turística ICTE Sistema Integral de Calidad Turística Sistemas de gestión medioambiental ISO