Durant l’acte també es va fer entrega de les distincions del SICTED a les empreses Casa Peña, Restlounge Puerta Azul i Desafiant, que reconeixen el seu esforç per oferir una atenció de qualitat als clients.
El Centre del Coneixement de Vinalab va acollir ahir la presentació a nivell autonòmic de Travel Explore, la nova eina creada per Turisme Comunitat Valenciana. A l’acte va assistir el secretari autonòmic de Turisme, Francesc Colomer, acompanyat per l’alcalde, Guillem Alsina, i el primer tinent d’alcalde i regidor de Promoció de la Ciutat i Interès Turístic, Marc Albella, a més de comptar amb la presència del director de Intel·ligència Turística de la Generalitat, Mario Villar.
Travel Explore és una nova eina de màrqueting per a empreses i destinacions de la Comunitat, creada amb intel·ligència artificial, que és capaç d’informar els usuaris del Customer Relation Management, CRM, d’Invat·tur de les dades de les cerques de vols dels turistes. Amb aquesta informació es pot anticipar quin és el moment perfecte per fer campanyes turístiques o posar en marxa noves experiències per als visitants.
Durant l’acte, el secretari Colomer destacava que «hem volgut que Vinaròs sigui el primer lloc on presentar aquesta nova eina tecnològica que ajudarà les empreses del sector i les destinacions a millorar la seva competitivitat». A més, afegia que és molt important estar a l’avantguarda de la innovació digital i tecnològica perquè el turisme també evolucioni i s’adapti a les noves demandes del mercat.
Per la seva banda, Albella assenyalava que «des del Departament de Turisme s’ha realitzat un gran esforç en els darrers anys per fer de Vinaròs un referent com a Destinació Turística Intel·ligent, amb l’adhesió a nivell autonòmic el 2017 ia nivell estatal el 2018, un treball que a més es veu complementat amb el compromís SICTED». En aquest sentit, agraïa a les empreses la feina feta en «pro de la qualitat per a junts consolidar una destinació turística enfocada a la millora contínua ia augmentar la satisfacció de les persones que ens visiten».
Lliurament de les distincions SICTED
Després dels parlaments, l’acte va continuar amb el lliurament dels diplomes SICTED a Casa Peña, Restlounge Puerta Azul i Desafiant, un reconeixement a l’esforç de les empreses, tant privades com públiques, per oferir una atenció de qualitat als clients, que al alhora ajuda a fer de Vinaròs una destinació turística referent.
